Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Cuentas II
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Cuentas II altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo de ventas. Esta posición es clave para mantener y expandir relaciones con clientes estratégicos, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento continuo de las cuentas asignadas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas B2B, habilidades excepcionales de comunicación y una mentalidad orientada a resultados.
El Gerente de Cuentas II será responsable de desarrollar estrategias de cuenta, identificar oportunidades de negocio, coordinar con equipos internos para cumplir con las expectativas del cliente y garantizar la entrega de soluciones efectivas. Este rol requiere una comprensión profunda del mercado, la competencia y las necesidades del cliente para ofrecer propuestas de valor que impulsen la fidelización y el crecimiento.
Además, el candidato deberá tener la capacidad de analizar datos de ventas, preparar informes detallados y presentar resultados a la alta dirección. Se espera que el Gerente de Cuentas II actúe como un asesor de confianza para los clientes, anticipando sus necesidades y proponiendo soluciones innovadoras que generen valor a largo plazo.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en gestión de cuentas que deseen avanzar en su carrera dentro de una empresa dinámica y en crecimiento. Se valorará especialmente la experiencia en sectores como tecnología, servicios financieros, telecomunicaciones o productos industriales.
Si eres una persona proactiva, con habilidades de negociación, pensamiento estratégico y pasión por el servicio al cliente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con cuentas clave.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Elaborar y ejecutar planes estratégicos de cuenta.
- Coordinar con equipos internos para cumplir con los objetivos del cliente.
- Realizar presentaciones y propuestas comerciales personalizadas.
- Supervisar el cumplimiento de contratos y acuerdos de servicio.
- Analizar métricas de rendimiento y preparar informes periódicos.
- Resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Negociar términos y condiciones con los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y la competencia.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Marketing o campo relacionado.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Dominio de herramientas CRM y Microsoft Office.
- Habilidad para analizar datos y tomar decisiones estratégicas.
- Experiencia en negociación y cierre de ventas complejas.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Nivel avanzado de inglés (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de cuentas B2B?
- ¿Ha trabajado con herramientas CRM? ¿Cuáles?
- Describa una situación en la que resolvió un conflicto con un cliente.
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en ventas hasta ahora?
- ¿Está dispuesto a viajar por trabajo?
- ¿Tiene experiencia en el sector tecnológico o financiero?
- ¿Cómo prioriza múltiples cuentas y tareas simultáneamente?
- ¿Qué estrategias utiliza para retener clientes clave?
- ¿Ha trabajado con equipos multidisciplinarios?
- ¿Cuál es su nivel de inglés?
